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Mittwoch, Dezember 08, 2010

Miles & More Trouble

Na da schau her! Kaum übertrifft Miles&More die Telekom im Nicht-Service-Leisten, schon schreib ich hier wieder.

Gerade eben habe ich zum vierten Mal versucht jemanden über die, lustigerweise mit »Service-Telefon« betitelte Telefonnummer von Miles&More zu erreichen - natürlich erfolglos. Statt dessen bekommt man dort für 0,14Ct./Min. ganz langsam von Band erzählt, dass alle Plätze belegt sind und man aber gerne auch ein Fax schicken kann, oder eine Email. Aber genau wegen meiner letzten Email wollte ich ja anrufen. /Logik off.

Es ist zugegebenermaßen wieder mal ein Luxusproblem dass meine letzten Flüge schon wieder nicht bei Miles&More angerechnet wurden. Nervig nur, weil ich bei jedem Check-In extra doof nachgefragt habe, ob der Flug denn auch auf Miles&More gebucht sei. Ich hatte einfach zu viel Zeit. Mir wurde die ausgedruckte Miles&More Nummer auf dem Ticket jedes mal wieder unter die Nase gehalten und hier und da auch sporadisch Nicht-Einbuchungs-Paranoia unterstellt. Egal, jedenfalls dachte ich, dass ich diesmal die bescheuerten Bordkarten nicht wie einen kleinen Schatz hüten müsste. Aber falsch gedacht, denn wenn Miles&More die Buchung verschlammt, hat gefälligst der Kunde erneut zu beweisen, dass er auch wirklich mit der Star Alliance geflogen ist. Wo kämen wir denn da sonst hin?

Also bin ich jetzt im Dschungel der Wäscheberge auf der Suche nach den verlorenen Bordkarten. Die für den Hinflug habe ich schon gefunden, aber wie ich den Laden kenne, werden die behaupten, ich wäre von Philadelphia zurück nach München geschwommen...